Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) sind der Vertrag zwischen Ihnen und dem Betreiber von Brandometer unter https://brandometer.ai (der „Dienst“). Bitte lesen Sie sie, bevor Sie sich registrieren.
1. Über diese Bedingungen
1.1. Der Dienst wird betrieben von: Individual entrepreneur Vladislav Ivanov (IP Ivanov Vladislav Aleksandrovich) · INN 781698861800 · OGRNIP 324784700366200, registriert in der Russischen Föderation („wir“, „uns“). Kontakt: support@brandometer.ai. Wir veröffentlichen keine Postanschrift; die gesamte Korrespondenz erfolgt per E-Mail.
1.2. Sie nehmen diese Bedingungen an, wenn Sie ein Konto erstellen oder den kostenlosen Check auf der Startseite nutzen. Wenn Sie mit ihnen nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.
1.3. Wenn Sie den Dienst im Namen eines Unternehmens oder einer anderen Person nutzen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, diese Bedingungen für sie anzunehmen. In diesem Fall bezeichnet „Sie“ auch dieses Unternehmen oder diese Person.
1.4. Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.
1.5. Die Richtlinie zu Credits und Rückerstattungen ist Bestandteil dieser Bedingungen. Die Datenschutzerklärung erläutert, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen.
2. Der Dienst
2.1. Brandometer ist ein Werkzeug, mit dem sich beobachten lässt, wie KI-Assistenten und die KI-Funktionen von Suchmaschinen („KI-Systeme“) Marken erwähnen. Der Dienst sendet die von Ihnen gewählten Prompts an die von Ihnen ausgewählten KI-Systeme, wiederholt sie, speichert die Antworten, berechnet Kennzahlen wie Erwähnungsrate, Share of Voice, Empfehlungen, Tonalität und zitierte Quellen und erstellt Berichte, Benachrichtigungen, Prompt-Vorschläge und Maßnahmenpläne.
2.2. Der Dienst ist ein Messwerkzeug. Er beeinflusst KI-Systeme nicht und verändert ihre Antworten nicht. Unser Messansatz ist auf der Seite zur Methodik beschrieben.
2.3. Der kostenlose Check auf der Startseite ist in Anzahl und Umfang begrenzt. Wir können ihn jederzeit ändern oder einstellen.
2.4. Wir entwickeln den Dienst laufend weiter und können Funktionen und KI-Systeme hinzufügen, ändern oder entfernen. Wenn eine Änderung wesentlich einschränkt, was Sie mit bereits bezahlten Credits tun können, können Sie die Rückerstattung Ihrer nicht verbrauchten gekauften Credits nach der Richtlinie zu Credits und Rückerstattungen beantragen.
3. Ihr Konto
3.1. Um den Dienst zu nutzen, registrieren Sie sich mit einer gültigen E-Mail-Adresse und bestätigen diese.
3.2. Halten Sie Ihr Passwort geheim. Sie sind für alles verantwortlich, was über Ihr Konto geschieht. Informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.
3.3. Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse aktuell: An sie senden wir die Mitteilungen nach diesen Bedingungen.
4. Zulässige Nutzung
4.1. Bei der Nutzung des Dienstes dürfen Sie nicht:
- ihn für rechtswidrige Zwecke nutzen oder Prompts mit rechtswidrigem Inhalt übermitteln;
- personenbezogene Daten anderer Personen oder vertrauliche Informationen, zu deren Offenlegung Sie nicht berechtigt sind, in Prompts oder andere Projektfelder eingeben;
- den Dienst stören, seine technischen Beschränkungen umgehen, ohne unsere Zustimmung nach Sicherheitslücken suchen oder mit anderen automatisierten Mitteln als den von uns bereitgestellten Schnittstellen auf ihn zugreifen;
- mehrere Konten anlegen, um Boni zu sammeln, oder Boni, das Einladungsprogramm oder den kostenlosen Check auf andere Weise manipulieren;
- anderen Personen Zugang zu Ihrem Konto gewähren oder den Dienst ohne unsere schriftliche Zustimmung weiterverkaufen;
- Daten aus dem Dienst ohne Nennung der Quelle als eigene Messungen ausgeben oder die Ergebnisse bei der Weitergabe falsch darstellen.
4.2. Es ist zulässig, die Marken Ihrer Kunden über Ihr eigenes Konto zu beobachten und Berichte an sie weiterzugeben.
4.3. Sie sind für den Inhalt Ihrer Prompts und für die rechtmäßige Nutzung der Ergebnisse verantwortlich.
5. Credits und Boni
5.1. Die Nutzung des Dienstes wird in Credits gemessen, die im Voraus bezahlt werden. Ein Check – eine Antwort eines KI-Systems auf einen Prompt – kostet eine Anzahl von Credits, die vom KI-System und vom Modell abhängt. Die Kosten werden auf der Preisseite und vor jedem Durchlauf im Bestätigungsfenster angezeigt.
5.2. Credits sind eine interne Verrechnungseinheit. Sie sind weder Geld noch E-Geld noch eine Währung. Sie können nicht auf ein anderes Konto übertragen, verkauft oder in Geld umgetauscht werden; ausgenommen sind Rückerstattungen nach der Richtlinie zu Credits und Rückerstattungen.
5.3. Credits verfallen nicht, solange Ihr Konto besteht.
5.4. Die Credits für einen Durchlauf werden bei dessen Start abgebucht. Ein abgeschlossener Check wird auch dann berechnet, wenn die Antwort Ihre Marke nicht erwähnt: Auch eine fehlende Erwähnung ist ein Messergebnis. Credits für Checks, die fehlschlagen oder bei denen das KI-System keine KI-Antwort liefert, werden Ihrem Guthaben automatisch wieder gutgeschrieben.
5.5. Bonus-Credits sind kostenlose Credits, die wir unter den im Dienst angezeigten Bedingungen gewähren, zum Beispiel für die Registrierung oder für die Verifizierung Ihrer Website. Sie haben keinen Geldwert und werden niemals in Geld erstattet. Wir können Bonusprogramme mit Wirkung für die Zukunft ändern oder beenden, und wir können Boni verweigern, kürzen oder streichen, die über Mehrfachkonten oder durch anderen Missbrauch erlangt wurden.
5.6. Die Einzelheiten regelt die Richtlinie zu Credits und Rückerstattungen: Preise, Boni, Regeln für den Verbrauch und Rückerstattungen.
6. Preise und Zahlung
6.1. Die Preise sind in US-Dollar (USD) angegeben und verstehen sich zuzüglich Steuern. Der Preis eines Credits hängt vom Betrag einer einzelnen Aufladung ab und ist auf der Preisseite veröffentlicht. Der Preis wird zum Zeitpunkt der Zahlung festgeschrieben.
6.2. Die Online-Zahlung wird derzeit angebunden. Bis sie verfügbar ist, werden Aufladungen auf Anfrage abgewickelt: Sie senden aus Ihrem Konto eine Aufladeanfrage, wir senden Ihnen innerhalb eines Werktags die Zahlungsinformationen per E-Mail, und die Credits werden Ihrem Guthaben gutgeschrieben, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Unternehmen können eine Rechnung anfordern.
6.3. Fällt auf Ihren Kauf eine Steuer wie Mehrwertsteuer (VAT), GST oder Sales Tax an, wird sie zum Preis hinzugerechnet; soweit das Gesetz diese Pflicht dem Käufer auferlegt, sind Sie dafür verantwortlich, die Steuer zu erklären und abzuführen. Wenn wir eine Steuer erheben müssen, wird der Gesamtbetrag vor der Zahlung angezeigt. Gebühren Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsdienstleisters sowie Kosten der Währungsumrechnung tragen Sie.
6.4. Wir können die Preise für künftige Aufladungen ändern. Bereits gekaufte Credits sind davon nicht betroffen.
6.5. Die Kosten eines Checks in Credits können sich ändern, zum Beispiel wenn ein KI-Anbieter seine Preise oder Modelle ändert. Die aktuellen Kosten werden stets vor dem Start eines Durchlaufs angezeigt. Eine Änderung wirkt sich nicht auf abgeschlossene Checks aus.
6.6. Rückerstattungen richten sich nach der Richtlinie zu Credits und Rückerstattungen.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
7.1. Wenn Sie Verbraucher sind und im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich wohnen, können Sie einen Kauf von Credits innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Zahlung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Senden Sie dazu vor Ablauf der 14 Tage eine eindeutige Erklärung von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an support@brandometer.ai.
7.2. Credits können sofort verwendet werden. Wenn Sie während der Widerrufsfrist einen Durchlauf starten, verlangen Sie ausdrücklich, dass wir vor Ablauf dieser Frist mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen, und Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie das Widerrufsrecht für die Credits verlieren, die für abgeschlossene Checks verbraucht wurden, weil dieser Teil der Dienstleistung vollständig erbracht ist.
7.3. Wenn Sie widerrufen, erstatten wir die nicht verbrauchten Credits dieses Kaufs zu dem von Ihnen gezahlten Preis, über dasselbe Zahlungsmittel, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Erklärung. Die in der Richtlinie zu Credits und Rückerstattungen beschriebene Neuberechnung eines Mengenrabatts gilt nicht für einen Widerruf nach diesem Abschnitt.
7.4. Nach Ablauf der 14 Tage können Sie weiterhin die Rückerstattung nicht verbrauchter gekaufter Credits nach der Richtlinie zu Credits und Rückerstattungen beantragen.
8. Keine Garantie für einen Einfluss auf KI-Antworten
8.1. Die Antworten von KI-Systemen werden von Dritten – den Betreibern der KI-Systeme und ihren Modellen – auf probabilistische Weise erzeugt und liegen außerhalb unserer Kontrolle. Wir garantieren und versprechen nicht, dass Ihre Marke in KI-Antworten erscheint oder dass sich Inhalt, Tonalität oder Häufigkeit dieser Antworten ändern.
8.2. Messergebnisse sind statistischer Natur. Sie geben die Antworten der KI-Systeme zum Zeitpunkt des Checks wieder und sind weder eine Prognose noch eine Garantie noch eine Beratung für geschäftliche Entscheidungen. KI-Antworten können unzutreffende Informationen enthalten; der Dienst hält fest, was sie aussagen, ist aber nicht für ihre Richtigkeit verantwortlich.
8.3. Prompt-Vorschläge und Maßnahmenpläne werden mithilfe von KI erstellt und dienen der Information. Sie garantieren kein Ergebnis.
9. KI-Dienste Dritter und Verfügbarkeit
9.1. Der Dienst hängt von KI-Diensten und Datenanbietern Dritter ab. Diese können ihre Zugangsbedingungen, Modelle und Preise ändern oder nicht mehr verfügbar sein; dadurch können sich die Auswahl an KI-Systemen und die Kosten von Checks ändern.
9.2. Wir erreichen KI-Systeme über ihre offiziellen Entwicklerschnittstellen (APIs) und, bei einigen KI-Systemen, über Anbieter von Suchdaten. Eine so erhaltene Antwort kann von dem abweichen, was eine bestimmte Person in der Verbraucher-App desselben KI-Systems sieht, zum Beispiel aufgrund von Personalisierung, Standort oder Kontoverlauf. Die Seite zur Methodik erläutert das.
9.3. Wir garantieren nicht, dass der Dienst oder ein bestimmtes KI-System ohne Unterbrechungen oder Fehler funktioniert. Credits für Checks, die aus technischen Gründen fehlschlagen, werden automatisch wieder gutgeschrieben.
10. Geistiges Eigentum
10.1. Der Dienst, seine Software, sein Design, seine Texte und seine Marken gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Solange Sie ein Konto haben, räumen wir Ihnen ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht ein, den Dienst bestimmungsgemäß zu nutzen.
10.2. Die von Ihnen eingegebenen Daten – Markennamen, Prompts, Einstellungen – bleiben Ihre Daten. Sie gestatten uns, sie so zu verarbeiten, wie es für die Erbringung des Dienstes erforderlich ist, einschließlich der Übermittlung von Prompts an die von Ihnen ausgewählten KI-Systeme.
10.3. KI-Antworten werden von KI-Diensten Dritter erzeugt. Wir beanspruchen keine Rechte daran; wir speichern sie und zeigen sie so an, wie wir sie erhalten. Sie dürfen die Antworten, Kennzahlen und Berichte für Ihr Unternehmen nutzen, an Ihre Kunden weitergeben und veröffentlichen, sofern Sie Brandometer als Quelle der Messungen nennen. Für die Antworten können zusätzlich die Bedingungen der KI-Anbieter gelten.
10.4. Wenn Sie uns Feedback oder Ideen senden, dürfen wir diese zur Verbesserung des Dienstes verwenden, ohne dass uns daraus eine Verpflichtung Ihnen gegenüber entsteht.
11. Haftung
11.1. Der Dienst wird „wie besehen“ („as is“) und „wie verfügbar“ („as available“) bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine anderen Gewährleistungen als die in diesen Bedingungen genannten.
11.2. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder Umsatz, für den Verlust von Daten oder Geschäftswert (Goodwill), für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, für Entscheidungen, die auf der Grundlage von Daten aus dem Dienst getroffen werden, oder für das Handeln der Betreiber von KI-Systemen.
11.3. In jedem Fall ist unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber auf den Betrag begrenzt, den Sie in den 3 Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet hat, tatsächlich für den Dienst gezahlt haben.
11.4. Diese Bedingungen schließen keine Haftung aus und beschränken keine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Betrug, Tod oder Körperverletzung; ebenso wenig beschränken sie die Rechte, die Ihnen zwingendes Verbraucherrecht gewährt.
11.5. Keine Partei haftet für eine Nichterfüllung, die auf Umständen beruht, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen.
12. Sperrung und Beendigung
12.1. Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und uns per E-Mail um die Löschung Ihres Kontos bitten. Nicht verbrauchte gekaufte Credits werden nach der Richtlinie zu Credits und Rückerstattungen erstattet; Bonus-Credits werden gestrichen.
12.2. Wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, können wir Ihren Zugang sperren oder beenden und Ihre Bonus-Credits streichen. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail. Nicht verbrauchte gekaufte Credits werden nach der Richtlinie zu Credits und Rückerstattungen erstattet; soweit gesetzlich zulässig, können wir den Schaden abziehen, der uns durch den Verstoß entstanden ist.
12.3. Wir können den Dienst einstellen, wenn wir dies mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail ankündigen. In diesem Fall erstatten wir Ihre nicht verbrauchten gekauften Credits zu dem von Ihnen gezahlten Preis.
13. Änderungen dieser Bedingungen
13.1. Wir können diese Bedingungen ändern. Die neue Fassung wird auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail mindestens 14 Tage, bevor sie wirksam werden.
13.2. Wenn Sie den Dienst weiter nutzen, nachdem eine Änderung wirksam geworden ist, nehmen Sie die neue Fassung an. Wenn Sie nicht einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung des Dienstes ein; Sie können die Rückerstattung Ihrer nicht verbrauchten gekauften Credits beantragen.
14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
14.1. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Russischen Föderation, des Landes, in dem der Betreiber registriert ist.
14.2. Wenn Sie Verbraucher sind, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz, den Ihnen die zwingenden Vorschriften des Rechts des Landes gewähren, in dem Sie wohnen.
14.3. Wenn Sie eine Beschwerde haben, schreiben Sie zuerst uns. Wir antworten innerhalb von 30 Kalendertagen.
14.4. Über eine Streitigkeit, die auf diesem Weg nicht beigelegt wird, entscheidet das zuständige Gericht am Ort der Registrierung des Betreibers. Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie auch vor den Gerichten des Landes klagen, in dem Sie wohnen, soweit zwingendes Recht Ihnen dieses Recht gibt.
15. Allgemeines
15.1. Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen für unwirksam befunden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
15.2. Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung auf andere übertragen. Wir können den Dienst und diese Bedingungen auf einen Nachfolger übertragen und werden Sie vorab benachrichtigen.
15.3. Maßgeblich ist die englische Fassung dieser Bedingungen. Übersetzungen dienen nur der Information.
16. Kontakt
Betreiber: Individual entrepreneur Vladislav Ivanov (IP Ivanov Vladislav Aleksandrovich) · INN 781698861800 · OGRNIP 324784700366200. E-Mail: support@brandometer.ai.